رمز Snapchat لا يصل: الأسباب وما الذي تفعله

يطلب Snapchat رقم هاتف عند التسجيل، وقد يطلبه مجددًا لتأكيد تسجيل الدخول أو لتأمين الحساب. يرسل الرمز عادةً برسالة قصيرة، وقد تعرض بعض الشاشات مكالمة بدلًا منها. وSnapchat وحده يقرر هل يرسل الرمز ومتى.

عندما لا يصل الرمز، يكون السبب بسيطًا في الغالب: خطأ في الكتابة، أو دولة خاطئة، أو طلبات كثيرة في وقت قصير. وأحيانًا يمتنع Snapchat عن إرسال الرموز إلى رقم رآه كثيرًا. قد لا تظهر لك أي رسالة خطأ، فقط لا تصل الرسالة.

قبل أن تطلب رمزًا آخر، تحقق من هذه النقاط الأربع. فهي تحل معظم الحالات.

• رمز الدولة صحيح، وبقية الرقم بلا صفر زائد أو رقم ناقص.
• لم تضغط على إعادة الإرسال مرات كثيرة. فكل طلب قد يطيل الانتظار قبل الطلب التالي.
• اخترت الرسالة القصيرة لا المكالمة، وهاتفك يلتقط الإشارة ويستقبل الرسائل العادية.
• تطبيق Snapchat محدّث إلى آخر إصدار من المتجر الرسمي.

أحيانًا تكون المشكلة في الرقم، لا في هاتفك ولا في التطبيق. يجري Snapchat فحوصه الخاصة على كل رقم، ولا يشرح النتيجة دائمًا.

لا يمكنك إصلاح أي من هذه الحالات من جهتك. على رقمك الشخصي، انتظر بضع ساعات ثم جرّب مرة واحدة. وإلا فاستخدم رقمًا آخر.

• الرقم مرتبط مسبقًا بحساب Snapchat آخر، فقد يطلب منك Snapchat تسجيل الدخول إلى ذلك الحساب بدلًا من إنشاء حساب جديد.
• يرفض Snapchat الرقم ويقول إنه لا يمكن استخدامه، أو لا يُرسل الرمز أبدًا.
• حدثت محاولات كثيرة على هذا الرقم، فأوقف Snapchat الرموز لفترة.

يمكنك استلام رمز Snapchat على رقم منفصل من kartesim، مثلًا لتبقي رقمك الشخصي خاصًا. اختر Snapchat ودولة، وادفع من محفظتك، وأدخل الرقم في Snapchat برمز الدولة نفسه. يظهر الرمز على صفحة kartesim بمجرد أن يرسله Snapchat.

لا تدفع إلا إذا وصل الرمز. وإن لم يصل، ألغِ الطلب وسيعود المبلغ إلى محفظتك تلقائيًا. ثم جرّب رقمًا من دولة أخرى، لأن النتائج تختلف حسب الدولة. أرقامنا تستقبل الرسائل القصيرة فقط، فاختر دائمًا خيار الرسالة.

بعد الدخول، أضف بريدًا إلكترونيًا وأكّده، لتتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور دون الهاتف. ثم فعّل المصادقة الثنائية من الإعدادات، واستخدم تطبيق مصادقة بدل الرسائل القصيرة متى أمكن.

كان الرقم لعملية التحقق هذه فقط، ولن يكون لك لاحقًا. قد يطلب Snapchat رمزًا مرة أخرى على جهاز جديد، فجهّز هذه الخيارات قبل أن تحتاج إليها. وإذا سمحت الإعدادات بتغيير رقم الهاتف، فاستبدله برقم تحتفظ به.