WhatsApp Code kommt nicht an: Ursachen und was du tun kannst

Jedes Mal, wenn du einen Code anforderst, lässt WhatsApp dich vor der nächsten Anfrage warten. Die Wartezeit wächst mit jedem Versuch, von Minuten auf Stunden.

Solange der Timer läuft, wird nichts gesendet. Erneut anzufordern beschleunigt nichts, es verlängert die nächste Wartezeit. Lass den Bildschirm offen und den Countdown ablaufen.

Wähle zuerst das Land und gib dann den Rest der Nummer ohne Ländervorwahl und ohne führende 0 ein. Eine zusätzliche 0 oder eine fehlende Ziffer schickt den Code an ein anderes Telefon oder an niemanden.

Prüfe die Nummer, die WhatsApp auf dem Bestätigungsbildschirm anzeigt, bevor du auf OK tippst. Ist sie falsch, geh zurück und korrigiere sie. Fordere keinen neuen Code für die falsche Nummer an.

Hat jemand die Nummer früher registriert, kann WhatsApp nach dem Code die PIN der Verifizierung in zwei Schritten dieses Kontos verlangen. Nur die Person, die die PIN festgelegt hat, kennt sie. Niemand sonst kann sie dir geben, auch nicht der Verkäufer der Nummer.

Nutze bei deiner eigenen Nummer die Option "PIN vergessen", wenn du eine E-Mail hinterlegt hast, oder warte die Frist ab, die WhatsApp anzeigt. Bei einer gekauften Nummer hör an dieser Stelle auf und nimm eine andere.

Manchmal akzeptiert WhatsApp die Nummer auf dem Bildschirm und sendet trotzdem keine SMS. Das passiert bei Nummern, die WhatsApp schon oft gesehen hat, und es kann vom Land abhängen. Bei dir wird nichts angezeigt: Der Code kommt einfach nie.

Kein Verkäufer hat darauf Einfluss, und keine Einstellung an deinem Telefon ändert das. Warte bei deiner eigenen Nummer einige Stunden, bevor du es erneut versuchst. Nimm bei einer gekauften Nummer eine andere, manchmal aus einem anderen Land.

Nach dem Countdown bietet WhatsApp an, den Code in einem Anruf vorzulesen. Auf deinem eigenen Telefon ist das oft die schnellste Lösung. Nimm den Anruf an und schreib dir die sechs Ziffern auf.

kartesim-Nummern empfangen nur SMS, keine Anrufe. Wählst du "Mich anrufen" bei einer hier gekauften Nummer, geht der Anruf ins Leere und die Wartezeit wächst. Warte auf die SMS oder wechsle die Nummer.

Ist die Nummer deine eigene SIM-Karte, wird der Code an diese SIM-Karte gesendet, egal wo sie ist. Steckt die SIM-Karte in einem anderen Telefon, kommt die SMS dort an. Diese Punkte lösen die meisten Fälle.

• Stell sicher, dass das Telefon Empfang hat und normale SMS empfangen kann. Bitte einen Freund, dir eine zu schicken.
• Schalte den Flugmodus ein und wieder aus oder starte das Telefon neu.
• Sieh in den blockierten Nachrichten oder im Spam nach, denn manche Telefone filtern SMS von unbekannten Absendern.
• Nutze die offizielle WhatsApp-App in der neuesten Version.
• Warte, bis der Timer abgelaufen ist, und fordere den Code dann einmal an.

Kaufe die Nummer für WhatsApp und nicht für einen anderen Dienst: Eine Nummer wird für eine Aktivierung eines Dienstes verkauft. Fordere den Code einmal an, per SMS, und lass die kartesim-Seite offen. Der Code erscheint dort wenige Sekunden, nachdem WhatsApp ihn gesendet hat. Wir können nicht versprechen, dass WhatsApp ihn sendet, und du zahlst nur, wenn er ankommt.

Kommt innerhalb weniger Minuten nichts, storniere die Bestellung, der volle Preis geht zurück auf dein Guthabenkonto, und nimm eine andere Nummer. Das funktioniert besser, als auf derselben Nummer erneut anzufordern, denn jede wiederholte Anfrage verlängert den Timer von WhatsApp.

Sobald du drin bist, schalte die Verifizierung in zwei Schritten ein und hinterlege in den Einstellungen von WhatsApp eine E-Mail. WhatsApp verlangt einen neuen Code, wenn du das Telefon wechselst, und die Nummer gehört dir dann nicht mehr.