WhatsApp 收不到验证码:原因和解决办法

更新于 2026年10月11日

WhatsApp 会通过 SMS 把一个 6 位数验证码发到你输入的号码。如果没收到,原因几乎总是下面五个之一。再次请求验证码之前,请按顺序逐项检查。

1. 你还在等待计时之内

每次请求验证码之后,WhatsApp 都会让你等一段时间才能再次请求。每试一次,等待时间就变长,从几分钟到几小时。

计时期间不会发送任何东西。再次请求不会让它变快,只会让下一次等待更长。保持页面打开,等倒计时结束。

2. 号码格式输错了

先选择国家,然后输入号码的其余部分,不要带国家代码,也不要带开头的 0。多一个 0 或少一位数字,验证码就会发到另一部手机,或者谁也收不到。

按下确定之前,先核对 WhatsApp 在确认页面上显示的号码。如果有误,请返回修改。不要在错误的号码上请求新的验证码。

3. 这个号码已经有 WhatsApp 账号

如果之前有人用这个号码注册过,WhatsApp 可能在验证码之后要求输入那个账号的两步验证 PIN。只有设置 PIN 的人才知道它。其他任何人都无法提供,包括号码的卖家。

如果是你自己的号码,添加过邮箱的话可以使用“忘记 PIN”选项,否则就等 WhatsApp 显示的期限过去。如果是买来的号码,请就此停下,换一个号码。

4. WhatsApp 决定不发送 SMS

有时 WhatsApp 在界面上接受了号码,却仍然不发送 SMS。这种情况出现在它经常见到的号码上,也可能和国家有关。你这边不会有任何提示:验证码就是一直不来。

任何卖家都控制不了这一点,你手机上的任何设置也改变不了它。如果是你自己的号码,请等几个小时再试。如果是买来的号码,请换一个,有时需要换一个国家。

5. “致电给我”选项

倒计时结束后,WhatsApp 会提供通过电话读出验证码的选项。在你自己的手机上,这往往是最快的解决办法。接听电话,把六位数字记下来。

kartesim 的号码只接收 SMS,不接电话。如果你在这里买的号码上选择“致电给我”,电话无处可去,等待计时还会变长。请等 SMS,或者换一个号码。

在你自己的手机上

如果号码是你自己的 SIM 卡,验证码会发到那张 SIM 卡上,不管它在哪里。如果 SIM 卡插在另一部手机里,SMS 就会到那部手机。下面这些检查能解决大多数情况。

  • 确认手机有信号,并且能收到普通 SMS。请朋友给你发一条试试。
  • 打开再关闭飞行模式,或者重启手机。
  • 看看已拦截或垃圾短信,因为有些手机会过滤陌生发件人的 SMS。
  • 使用官方的 WhatsApp 应用,并更新到最新版本。
  • 等计时结束,然后只请求一次。

在买来的号码上

购买号码时要选 WhatsApp,而不是其他服务:一个号码只出售给一个服务的一次激活。通过 SMS 请求一次验证码,并保持 kartesim 页面打开。WhatsApp 发出验证码后几秒内,它就会出现在那里。我们无法承诺 WhatsApp 一定会发送,而且只有送达才收费。

如果几分钟内什么都没收到,请取消订单,全款会退回你的钱包,然后换一个号码。这比在同一个号码上再次请求更有效,因为每次重复请求都会让 WhatsApp 的计时变长。

登录成功后,请在 WhatsApp 的设置里开启两步验证并添加邮箱。更换手机时,WhatsApp 会要求新的验证码,而那时这个号码已经不是你的了。

WhatsApp 收不到验证码怎么办?逐项排查

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