收不到 Steam 验证码：原因和解决办法

Steam 用 Steam 令牌（Steam Guard）保护账户，验证码通过邮件或 Steam 手机应用发送。当你为账户添加手机号时，例如用于找回账户或设置手机令牌，Steam 会要求填写号码。这时它会发送一条短信验证码。

如果短信没到，常见原因是国家区号不对、请求太多次，或者 Steam 不接受这个号码。也请确认你找对了地方：很多 Steam 验证码是发到你的邮箱，而不是手机。

再次请求之前，请先完成这些检查。

• 号码包含正确的国家区号，没有多余的 0。
• 没有多次请求短信。等几分钟，然后再试一次。
• 手机有信号并能接收短信，你也已在邮箱里查找过 Steam 发来的邮件。
• Steam 手机应用已更新，或者你使用的是 Steam 官方网站。

如果仍然失败，原因可能是号码本身。Steam 会检查每个号码，显示的提示有时非常简短。

这些检查发生在 Steam 那一方。如果是你自己的号码，等几个小时再试，或者换一个号码。

• 号码已关联到另一个 Steam 账户，Steam 可能不会再次接受它。
• Steam 拒绝该号码，或提示它无法使用。
• 这个号码的尝试次数太多，Steam 要求你稍后再试。

如果你不想绑定自己的手机号，可以用 kartesim 的单独号码接收 Steam 短信。选择 Steam 和国家，用钱包余额付款，然后用相同的国家区号填入号码。Steam 发送后，验证码会显示在 kartesim 页面上。

只有收到验证码才需要付费。如果什么都没收到，取消订单，款项会自动退回钱包。然后换一个国家的号码试试。我们的号码只能接收短信，不能接听电话。只向 Steam 请求一次短信，等几分钟再决定是否取消。

登录后，设置 Steam 手机令牌，并把它显示的恢复代码保存在安全的地方。保持邮箱地址最新并妥善保护，因为 Steam 会把很多验证码发到那里。

这个号码只用于这一次验证，以后不要依赖它。找回账户或更改安全设置时，Steam 可能会要求你再次确认手机号。如果可以，请在账户设置中把它换成你会长期使用的号码。