ChatGPT (OpenAI)-Code kommt nicht an: Das solltest du prüfen

OpenAI kann dich bitten, eine Telefonnummer zu bestätigen, wenn du dich bei ChatGPT registrierst oder bestimmte Funktionen wie die Entwicklerplattform nutzt. Dann sendet OpenAI einen Code per SMS. OpenAI entscheidet, wann es fragt und ob es sendet, und fragt nicht jeden. Viele sehen diesen Schritt nie.

OpenAI schützt seinen Dienst außerdem vor Missbrauch. Es kann begrenzen, wie viele Konten eine Nummer bestätigen darf, und Codes nach mehreren Versuchen pausieren. Nummern aus Ländern, in denen OpenAI seinen Dienst nicht anbietet, werden womöglich gar nicht angenommen.

Diese vier schnellen Prüfungen lösen viele Fälle. Mach sie, bevor du etwas anderes änderst.

• Die Ländervorwahl: Wähle in der Liste das Land der Nummer und gib den Rest ohne führende 0 ein.
• Deine Anfragen: Hast du mehrmals angefragt, warte ein paar Minuten, bevor du es erneut versuchst.
• Empfang und SMS: Prüf, ob das Handy SMS empfangen kann, und wähle die SMS-Option, wenn sie angeboten wird.
• App oder Browser: Aktualisiere die ChatGPT-App oder probier die Website in einem aktuellen Browser.

Stimmen die Grundlagen, liegt es oft an der Nummer. OpenAI schaut, woher die Nummer kommt und wie sie genutzt wurde.

• Die Nummer hat schon andere OpenAI-Konten bestätigt. Hat eine Nummer das Limit von OpenAI erreicht, wird sie abgelehnt.
• OpenAI akzeptiert die Nummer nicht. Das kann bei manchen Nummern passieren oder bei Nummern aus Ländern, in denen der Dienst nicht angeboten wird.
• Zu viele Versuche mit der Nummer. Nach wiederholten Anfragen kann OpenAI eine Zeit lang keine Codes mehr an diese Nummer senden.

Willst du deine private Nummer nicht verknüpfen, oder wird deine abgelehnt, kannst du eine separate Nummer von kartesim nutzen. Wähle ChatGPT (OpenAI) und ein Land, in dem OpenAI seinen Dienst anbietet, bezahle aus deinem Guthaben und gib die Nummer mit derselben Ländervorwahl ein. Sobald OpenAI den Code sendet, erscheint er auf deiner kartesim-Seite. Unsere Nummern empfangen nur SMS.

Du zahlst nur für einen Code, der ankommt. Sendet OpenAI nichts, storniere die Bestellung oder lass sie ablaufen, und das Geld geht automatisch zurück auf dein Guthaben. Klappt ein Land nicht, probier eine Nummer aus einem anderen unterstützten Land.

Nutze für das Konto eine E-Mail-Adresse, die dir gehört, und behalte den Zugang dazu. Aktiviere in den Sicherheitseinstellungen die Mehrfaktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App, damit die Anmeldung nicht von einem Handy abhängt.

Die Nummer war für diese eine Bestätigung gedacht, verlass dich später nicht auf sie. OpenAI kann für manche Funktionen oder auf einem neuen Gerät erneut eine Telefonbestätigung verlangen. Nutzt du ChatGPT beruflich, speichere deine Zugangsdaten in einem Passwortmanager.