PayPal-Code kommt nicht an: Ursachen und Lösungen

PayPal fragt beim Eröffnen des Kontos nach einer Telefonnummer und schickt oft einen Einmalcode per SMS, um eine Anmeldung oder eine Änderung zu bestätigen. PayPal entscheidet, wann ein Code kommt, und kann stattdessen eine andere Prüfung wählen.

Kommt der Code nicht, such nach den üblichen Ursachen: ein falsches Nummernformat, zu viele Anfragen oder eine Nummer, an die PayPal nicht sendet. Als Zahlungsdienst kann PayPal bei Nummern, die es nicht kennt, auch strenger sein.

Beginne mit diesen Checks, bevor du einen neuen Code anforderst.

• Die Ländervorwahl stimmt, und die Nummer ist ohne zusätzliche 0 eingegeben.
• Du hast den Code nicht mehrmals angefordert. Warte ein paar Minuten und versuch es dann einmal.
• Du hast die SMS-Option gewählt, und dein Handy hat Empfang und bekommt SMS. Bietet PayPal einen anderen Weg zur Bestätigung an, kannst du den nutzen.
• Die PayPal-App ist aktuell, oder du bist auf der offiziellen PayPal-Website.

Kommt der Code immer noch nicht, kann die Nummer der Grund sein. PayPal prüft Nummern genau und erklärt nicht unbedingt, warum eine abgelehnt wird.

Diese Grenzen setzt PayPal aus Sicherheitsgründen. Bei deiner eigenen Nummer hilft Warten meistens. Sonst probier eine andere.

• Die Nummer ist schon mit einem anderen PayPal-Konto verknüpft, und PayPal lässt dich sie vielleicht nicht erneut nutzen.
• PayPal lehnt die Nummer ab oder meldet, dass sie nicht bestätigt werden kann.
• Es gab zu viele Versuche mit dieser Nummer, und PayPal bittet dich zu warten.

Eine separate Nummer von kartesim kann einen PayPal-Code empfangen, wenn du deine private Nummer für dich behalten willst. Wähle PayPal und ein Land, bezahle aus deinem Guthaben und gib die Nummer mit derselben Vorwahl ein. Der Code erscheint auf der kartesim-Seite, sobald PayPal ihn sendet.

Du zahlst nur, wenn der Code ankommt. Kommt er nicht, storniere die Bestellung, und das Geld geht automatisch zurück auf dein Guthabenkonto. Probier dann ein anderes Land. Denk daran, dass PayPal ein Zahlungskonto auf deinen Namen ist: Nutze deine echten Daten und plane, wie du später Codes bekommst.

Sichere das Konto ab, sobald du drin bist. Bestätige deine E-Mail-Adresse, wähle ein starkes Passwort und schalte die Bestätigung in zwei Schritten mit einer Authenticator-App ein, damit deine Codes nicht von einer Telefonnummer abhängen.

Die Nummer war nur für diese eine Bestätigung, verlass dich bei späteren Anmeldungen oder Zahlungen nicht auf sie. PayPal kann auf einem neuen Gerät erneut einen Code verlangen. Füge in den Einstellungen eine Nummer hinzu, die du behältst, und prüfe, ob deine E-Mail und deine Sicherheitsoptionen aktuell sind.