No llega el código de Snapchat: causas y qué hacer

Snapchat pide un número de teléfono al registrarte y puede volver a pedirlo para confirmar un inicio de sesión o proteger la cuenta. Suele enviar el código por SMS, y en algunas pantallas ofrece una llamada. Solo Snapchat decide si lo envía y cuándo.

Cuando el código no llega, la causa suele ser sencilla: un error al escribir, el país equivocado o demasiadas solicitudes seguidas. A veces Snapchat retiene los códigos de un número que ha visto demasiado. Puede que no veas ningún error, solo que no llega el SMS.

Antes de pedir otro código, revisa estas cuatro cosas. Resuelven la mayoría de los casos.

• El prefijo de país es correcto y el resto del número no tiene un 0 de más ni le falta ninguna cifra.
• No has pulsado reenviar muchas veces. Cada solicitud puede alargar la espera hasta la siguiente.
• Elegiste SMS y no llamada, y tu teléfono tiene cobertura y recibe mensajes normales.
• Snapchat está actualizado a la última versión desde la tienda oficial.

A veces el problema es el número, no tu teléfono ni la app. Snapchat hace sus propias comprobaciones con cada número y no siempre explica el resultado.

Nada de esto se arregla desde tu lado. Con tu propio número, espera unas horas e inténtalo una vez. Si no, usa otro número.

• El número ya está vinculado a otra cuenta de Snapchat, y Snapchat puede pedirte que entres en esa cuenta.
• Snapchat rechaza el número y dice que no se puede usar, o el código nunca sale.
• Ha habido demasiados intentos con este número y Snapchat pausa los códigos durante un tiempo.

Puedes recibir el código de Snapchat en un número aparte de kartesim, por ejemplo para mantener tu número personal en privado. Elige Snapchat y un país, paga con tu saldo y escribe el número en Snapchat con el mismo prefijo. El código aparece en la página de kartesim en cuanto Snapchat lo envía.

Solo pagas si el código llega. Si no llega, cancela el pedido y el dinero vuelve a tu saldo automáticamente. Después prueba un número de otro país, ya que los resultados varían según el país. Nuestros números solo reciben SMS, así que elige siempre la opción SMS.

Una vez dentro, añade un correo y confírmalo, para poder restablecer la contraseña sin el teléfono. Después activa la autenticación de dos factores en los ajustes y usa una app de autenticación en lugar de SMS cuando puedas.

El número era para esta única verificación y no será tuyo más adelante. Snapchat puede pedir un código de nuevo en otro dispositivo, así que configura estas opciones antes de necesitarlas. Si los ajustes te dejan cambiar el número, cámbialo por uno que vayas a conservar.