Не приходит код подтверждения Google: что делать

Google сам решает, когда просить номер телефона и отправлять ли на него код. Он может попросить номер при создании аккаунта, при входе с нового устройства или когда вход выглядит необычно. Код обычно приходит по SMS, иногда Google предлагает звонок.

Google также защищает аккаунты от злоупотреблений. Если номер уже использовался для многих аккаунтов или было много попыток за короткое время, Google может отклонить номер или на время перестать отправлять коды. Иногда появляется сообщение, что номер нельзя использовать для подтверждения. Иногда не происходит ничего.

Начните с этих быстрых проверок. Они занимают минуту и решают значительную часть случаев.

• Код страны: выберите правильную страну в списке и введите номер без начального 0.
• Ваши запросы: не нажимайте «Отправить снова» раз за разом. Подождите несколько минут и запросите код ещё один раз.
• SMS или звонок: если Google даёт выбор, выберите SMS. Убедитесь, что телефон в сети и принимает SMS.
• Приложение или браузер: обновите приложение Google или браузер либо попробуйте ещё раз в режиме инкогнито.

Google отслеживает, как используется каждый номер. Если причина в самом номере, ожидание или повтор с тем же номером редко помогают.

• Номер привязан к слишком многим аккаунтам. Google ограничивает число аккаунтов, подтверждённых одним номером, и отклоняет номер, когда лимит исчерпан.
• Google не принимает номер. Некоторые номера отклоняются для подтверждения, и Google либо сообщает об этом, либо просто ничего не присылает.
• Слишком много попыток с номером. После нескольких запросов подряд Google может на время перестать отправлять коды на этот номер.

Отдельный номер на kartesim пригодится, если вы не хотите давать Google личный номер или ваш номер отклоняют. Выберите Google и страну, оплатите с баланса кошелька и введите номер на странице Google с тем же кодом страны. Когда Google отправит код, он появится на вашей странице kartesim. Наши номера принимают только SMS, поэтому выбирайте вариант с текстовым сообщением.

Вы платите только за код, который пришёл. Если Google ничего не отправил, отмените заказ или дождитесь его окончания, и деньги автоматически вернутся на баланс. Номер другой страны часто помогает, ведь Google может по-разному реагировать на разные страны.

После входа откройте настройки безопасности аккаунта Google. Добавьте резервную почту, к которой у вас есть доступ, включите двухэтапную аутентификацию и добавьте приложение-аутентификатор или ключ доступа, чтобы вход больше не зависел от SMS.

Номер был нужен для одной этой проверки, не полагайтесь на него в будущем. Google может снова запросить код на новом устройстве или после изменений в аккаунте. Убедитесь, что способы восстановления останутся у вас, и удалите или замените номер в настройках аккаунта.