Не приходит код Amazon: что проверить

Amazon отправляет одноразовый код по SMS, когда вы создаёте аккаунт по мобильному номеру, добавляете номер или входите с нового устройства. Если включена двухэтапная проверка, коды приходят и при входе. Amazon сам решает, когда их отправлять.

Amazon ограничивает коды, чтобы защитить аккаунты и платежи. После нескольких запросов за короткое время он может заставить вас подождать. Он также может придерживать коды для номеров, которым его системы не доверяют. Часто понятной ошибки нет, просто код не приходит.

Прежде чем пробовать что-то ещё, пройдите эти четыре проверки.

• Код страны: выберите правильный код страны и введите номер без начального 0.
• Ваши запросы: если вы несколько раз нажали «Отправить снова», подождите несколько минут перед следующей попыткой.
• Сеть и SMS: убедитесь, что телефон принимает SMS. Если Amazon предлагает другой вариант, например почту, можно воспользоваться им.
• Приложение: обновите приложение Amazon или попробуйте сайт вашего магазина Amazon в браузере.

Если с основами всё в порядке, причина может быть в номере. Amazon проверяет историю номера, прежде чем отправить код.

• Номер уже привязан к другому аккаунту Amazon. Amazon может предложить войти в тот аккаунт или отклонить номер.
• Amazon не принимает номер. Некоторые номера отклоняются, и код не отправляется.
• Слишком много попыток с номером. После многих запросов Amazon может на время перестать отправлять на него коды.

Отдельный номер полезен, если вам нужен аккаунт покупателя или продавца без личного номера. На kartesim выберите Amazon и страну, оплатите с баланса кошелька и введите номер на Amazon с тем же кодом страны. Когда Amazon отправит код, он появится на вашей странице kartesim. Наши номера принимают только SMS.

Вы платите только за код, который пришёл. Если Amazon ничего не отправил, отмените заказ или дождитесь его окончания, и деньги автоматически вернутся на баланс. Затем попробуйте номер другой страны.

Откройте настройки входа и безопасности аккаунта. Добавьте почту, к которой у вас есть доступ, задайте надёжный пароль и включите двухэтапную проверку через приложение-аутентификатор, а не через SMS. Заодно проверьте сохранённые адреса и способы оплаты.

Номер был нужен для одной этой проверки, не рассчитывайте на него в будущем. Amazon может снова запросить код при входе с нового устройства или при изменении данных. Если вы планируете пользоваться аккаунтом долго, замените номер тем, который останется у вас.