Instagram-Code kommt nicht an: Das solltest du prüfen

Instagram fragt nach einem Bestätigungscode, wenn du dich mit einer Telefonnummer registrierst, eine Nummer zum Profil hinzufügst oder dich auf einem neuen Gerät anmeldest. Instagram entscheidet, wann und wohin es den Code schickt. Hat dein Konto eine E-Mail-Adresse, kann der Code auch dort landen.

Wie die meisten großen Apps begrenzt Instagram, wie viele Codes es verschickt. Nach mehreren Anfragen in kurzer Zeit musst du eventuell warten. Instagram kann auch Codes an Nummern zurückhalten, denen seine Systeme nicht trauen, oft ohne Fehlermeldung.

Bevor du etwas anderes versuchst, geh diese vier Punkte durch. Das dauert nur einen Moment.

• Die Ländervorwahl: Wähle das richtige Land und gib die Nummer ohne führende 0 ein. Prüf, dass keine Ziffer fehlt.
• Deine Anfragen: Hast du oft auf „Erneut senden“ getippt, hör auf und warte ein paar Minuten bis zum nächsten Versuch.
• Empfang und Zustellung: Prüf, ob das Handy SMS empfangen kann, und schau in dein E-Mail-Postfach, falls der Code dort gelandet ist.
• Die App: Aktualisiere Instagram über den offiziellen App Store oder probier die Website im Browser.

Stimmt das Grundlegende, kann die Nummer selbst der Grund sein. Das sind die üblichen Fälle.

• Die Nummer wird schon von einem anderen Instagram-Konto genutzt. Instagram kann sie ablehnen oder dich zu diesem Konto führen.
• Instagram akzeptiert die Nummer nicht. Manche Nummern werden für die Bestätigung abgelehnt, und es wird kein Code gesendet.
• Zu viele Versuche mit der Nummer. Nach wiederholten Anfragen kann Instagram eine Weile keine Codes mehr an sie senden.

Eine separate Nummer ist praktisch, wenn du ein Profil für ein Projekt oder ein Geschäft willst, ohne deine private Nummer zu teilen. Wähle auf kartesim Instagram und ein Land, bezahle aus deinem Guthaben und gib die Nummer in Instagram mit derselben Ländervorwahl ein. Sobald Instagram die SMS sendet, erscheint der Code auf deiner kartesim-Seite. Unsere Nummern empfangen nur SMS.

Du zahlst nur für einen Code, der ankommt. Kommt nichts, storniere die Bestellung oder lass sie ablaufen, und das Geld geht automatisch zurück auf dein Guthaben. Scheitert ein Land, klappt eine Nummer aus einem anderen Land oft.

Schütze das Konto sofort. Aktiviere in der Kontenübersicht unter Passwort und Sicherheit die zweistufige Authentifizierung mit einer Authenticator-App und sorg dafür, dass eine E-Mail-Adresse im Konto steht, die du liest. Prüf auch, wo du angemeldet bist, und entferne jedes Gerät, das du nicht kennst.

Die Nummer war für diese eine Bestätigung gedacht, verlass dich später nicht auf sie. Instagram kann erneut einen Code verlangen, wenn du dich auf einem neuen Gerät anmeldest. Mit einer funktionierenden E-Mail und einer Authenticator-App brauchst du die Nummer nicht mehr.