X (Twitter)-Code kommt nicht an: Das solltest du prüfen

X kann nach einer Telefonnummer fragen, wenn du ein Konto erstellst, eine Nummer in den Einstellungen hinzufügst oder X ein eingeschränktes Konto bestätigen will. Dann sendet X einen Code per SMS. X entscheidet, ob es ihn sendet und an welche Nummern.

Wie andere große Plattformen begrenzt X Codes, um Missbrauch zu verhindern. Mehrere Anfragen in kurzer Zeit können eine Wartezeit auslösen. Manche Nummern werden im Formular angenommen, bekommen aber nie einen Code. Meist erklärt X nicht, welcher dieser Fälle eingetreten ist.

Geh zuerst diese vier Prüfungen durch. Sie lösen viele Fälle, ohne dass du sonst etwas ändern musst.

• Die Ländervorwahl: Wähle das richtige Land und gib die Nummer ohne führende 0 ein. Prüf sie auf dem Bildschirm, bevor du absendest.
• Deine Anfragen: Hast du den Code mehrmals angefordert, warte ein paar Minuten bis zur nächsten Anfrage.
• Empfang und SMS: Prüf, ob das Handy SMS empfangen kann. Bietet X eine Bestätigung per E-Mail an, kannst du die nutzen.
• Die App: Aktualisiere die X-App oder probier die Website im Browser.

Stimmen die Prüfungen und es kommt trotzdem nichts, schau dir die Nummer an. X prüft, wie jede Nummer bisher genutzt wurde.

• Die Nummer ist schon mit einem anderen X-Konto verknüpft. X kann sie ablehnen oder begrenzen, wie viele Konten sie nutzen.
• X akzeptiert die Nummer nicht. Manche Nummern werden für die Bestätigung abgelehnt, mal mit Fehlermeldung, mal ohne.
• Zu viele Versuche mit der Nummer. Nach mehreren Anfragen kann X eine Weile keine Codes mehr an diese Nummer senden.

Eine separate Nummer ist praktisch, wenn du ein Konto für ein Projekt oder eine Marke betreibst und deine private Nummer dort nicht hinterlegen willst. Wähle auf kartesim X (Twitter) und ein Land, bezahle aus deinem Guthaben und gib die Nummer in X mit derselben Ländervorwahl ein. Sobald X den Code sendet, erscheint er auf deiner kartesim-Seite. Unsere Nummern empfangen nur SMS, keine Anrufe.

Du zahlst nur für einen Code, der ankommt. Sendet X nichts, storniere die Bestellung oder lass sie ablaufen, und das Geld geht automatisch zurück auf dein Guthaben. Probier dann eine Nummer aus einem anderen Land, da X Länder unterschiedlich behandeln kann.

Sichere das Konto in den Einstellungen unter Sicherheit und Kontozugriff. Stell sicher, dass deine E-Mail-Adresse bestätigt ist, und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authentifizierungs-App statt per SMS.

Die Nummer war für diese eine Bestätigung gedacht, verlass dich später nicht auf sie. X kann dich bitten, das Konto erneut zu bestätigen, zum Beispiel auf einem neuen Gerät. In den Datenschutzeinstellungen kannst du außerdem verhindern, dass andere dich über deine Telefonnummer finden.