Не приходит код Signal: причины и что делать

Signal регистрирует аккаунт по номеру телефона. Он присылает код по SMS, а если SMS не приходит, предлагает голосовой звонок. Когда отправлять код, решает Signal, и сначала он может попросить пройти капчу.

Код часто не приходит из-за опечатки, слишком частых запросов или номера, на который Signal не отправляет коды. Иногда SMS просто идёт несколько минут. Если на номере включена блокировка регистрации, Signal также попросит PIN-код этого аккаунта.

Пройдите эти проверки, прежде чем запрашивать новый код.

• Код страны верный, а в остальной части номера нет лишнего 0.
• Вы не запрашивали много кодов подряд. Signal заставляет ждать между запросами.
• Вы выбрали SMS, а не голосовой звонок, если номер принимает только SMS, и прошли капчу, если она появилась.
• Signal обновлён из официального магазина приложений или с сайта Signal.

Если код всё равно не приходит, посмотрите на номер. Signal может обрабатывать его иначе, чем номер, который видит впервые.

На своём номере подождите несколько часов и попробуйте один раз. Если номер куплен, возьмите другой.

• Номер уже зарегистрирован в Signal с блокировкой регистрации, и Signal просит PIN, который вам никто другой не даст.
• Signal отклоняет номер, или код на него так и не приходит.
• По этому номеру было слишком много попыток, и Signal просит подождать.

Отдельный номер с kartesim — простой способ пользоваться Signal, не раскрывая личный номер. Выберите Signal и страну, оплатите с баланса и введите номер в Signal с тем же кодом страны. Код появится на странице kartesim, как только Signal его отправит.

Вы платите только за пришедший код. Если ничего не пришло, отмените заказ, и деньги автоматически вернутся на баланс. Затем попробуйте номер другой страны. Наши номера принимают только SMS, поэтому не выбирайте голосовой звонок. Запросите код в Signal один раз и подождите несколько минут, прежде чем отменять.

Signal не использует почту для восстановления, поэтому защитите аккаунт внутри приложения. Задайте PIN-код Signal и включите блокировку регистрации в настройках аккаунта. Это помогает не дать кому-то другому зарегистрировать аккаунт на ваш номер.

Номер был нужен только для этой одной проверки, поэтому не рассчитывайте на него позже. Signal может снова запросить код, если вы переустановите приложение или перейдёте на новый телефон. Храните PIN в надёжном месте, а в настройках конфиденциальности выберите, кто может видеть ваш номер.