Не приходит код Viber: причины и что делать

В Viber ваш номер телефона и есть ваш аккаунт. При активации Viber обычно присылает код по SMS, а в некоторых случаях может попытаться подтвердить номер звонком. Какой способ использовать и отправлять ли код вообще, решает Viber.

Если код не пришёл, причина часто в том, как введён номер, в слишком частых попытках активации или в номере, на который Viber не отправляет коды. Сеть тоже может задержать SMS, но редко дольше чем на несколько минут.

Начните с этих быстрых проверок. Они решают большинство проблем с активацией.

• Выбрана правильная страна, и после кода страны нет лишнего 0.
• Вы не перезапускали активацию много раз. Подождите немного, прежде чем пробовать снова.
• Вы ждёте SMS, а не звонок. Звонок сработает только на линии, которая принимает вызовы.
• Viber обновлён из официального магазина приложений. На компьютере Viber активируется через мобильное приложение, поэтому начните с телефона.

Если с этим всё в порядке, причина может быть в номере. Viber проверяет каждый номер перед отправкой кода и может ничего об этом не сообщить.

На своём номере может помочь ожидание в несколько часов. Если нужно продолжить сейчас, используйте другой номер.

• Номер уже привязан к аккаунту Viber, и это может изменить то, как Viber проводит активацию.
• Viber отклоняет номер или не отправляет на него никакого кода.
• По этому номеру было слишком много попыток активации, и Viber просит подождать.

Отдельный номер с kartesim хорошо подходит для Viber, если вы хотите сохранить личный номер в тайне или у вас нет местной SIM-карты. Выберите Viber и страну, оплатите с баланса и введите номер в Viber с тем же кодом страны. Держите страницу kartesim открытой: код появится там, когда Viber его отправит.

Вы платите только за пришедший код. Если ничего не пришло, отмените заказ, и деньги автоматически вернутся на баланс. Затем попробуйте номер другой страны. Наши номера принимают только SMS, поэтому звонок от Viber принять не получится.

Ваш аккаунт Viber привязан к номеру, а номер был нужен только для этой одной проверки. Viber может запросить новую активацию, если вы переустановите приложение или смените телефон, и этот код вы потом не получите.

Поэтому добавьте почту в настройках Viber и включите резервное копирование чатов. Не удаляйте приложение с этого телефона. Если в настройках Viber есть дополнительные функции безопасности, включите и их.