Не приходит код Telegram: что проверить

Telegram сам решает, как и когда отправлять код для входа. Если вы уже вошли в аккаунт на другом телефоне, планшете или компьютере, код обычно приходит туда сообщением от Telegram, а не по SMS. Многие ждут SMS, которое так и не было отправлено.

Если других сеансов нет, Telegram отправляет код по SMS, а иногда предлагает звонок. Он также может замедлить или прекратить отправку, если с номера слишком много запросов или если номер не вызывает доверия. Экран редко сообщает, что именно произошло, поэтому лучше проверять всё по порядку.

Эти четыре проверки занимают минуту и решают большинство случаев. Сделайте их, прежде чем запрашивать новый код.

• Код страны: выберите страну в Telegram и введите остальную часть номера без начального 0. Прочитайте номер на экране подтверждения, прежде чем продолжить.
• Число запросов: если вы несколько раз нажали «Отправить снова», остановитесь. Дождитесь окончания таймера, потому что каждый новый запрос может увеличить ожидание.
• Куда ушёл код: посмотрите в Telegram на других своих устройствах и найдите вариант получить код по SMS. Если приложение предлагает звонок, помните, что не каждый номер принимает звонки.
• Версия приложения: обновите Telegram из официального магазина приложений или попробуйте официальную версию для компьютера или браузера.

Иногда дело в номере, а не в приложении. Telegram привязывает каждый номер к одному аккаунту и следит за номерами, которые используются необычно. В таких случаях долгое ожидание редко помогает.

• На номер уже есть аккаунт Telegram. Тогда код уходит в открытые сеансы этого аккаунта, а если установлен облачный пароль, войти без него нельзя.
• Telegram не принимает номер. Некоторые номера отклоняются при регистрации: приложение показывает ошибку или просто не отправляет код.
• Слишком много попыток с номером. После повторных запросов Telegram может на несколько часов перестать отправлять на него коды. Другой номер часто быстрее, чем ожидание.

Если ваш номер не подходит или вы хотите сохранить его в тайне, можно взять отдельный номер на kartesim. Выберите Telegram и страну, оплатите с баланса кошелька и введите номер в Telegram с тем же кодом страны. Когда Telegram отправит SMS, код появится на вашей странице kartesim. Наши номера принимают только SMS, без звонков, поэтому выбирайте вариант с SMS, если Telegram даёт выбор.

Вы платите только за код, который пришёл. Если ничего не пришло, отмените заказ или дождитесь его окончания, и деньги автоматически вернутся на баланс. Затем попробуйте номер другой страны: приложение может по-разному относиться к номерам из разных стран.

Сразу защитите аккаунт. В Настройках, в разделе «Конфиденциальность», включите двухэтапную аутентификацию с облачным паролем и добавьте резервную почту, которую вы проверяете. В том же меню можно выбрать, кто видит ваш номер.

Номер был нужен для одной этой проверки, не рассчитывайте на него в будущем. Telegram может снова запросить код при входе на новом устройстве. Оставайтесь в аккаунте хотя бы на одном своём устройстве и держите пароль и резервную почту в актуальном состоянии, тогда этот номер вам больше не понадобится.