Telegram-Code kommt nicht an: Das solltest du prüfen

Telegram entscheidet selbst, wie und wann es den Anmeldecode sendet. Bist du schon auf einem anderen Handy, Tablet oder Computer angemeldet, kommt der Code meist dort als Telegram-Nachricht an, nicht per SMS. Viele warten auf eine SMS, die nie verschickt wurde.

Gibt es keine andere Sitzung, sendet Telegram den Code per SMS und bietet manchmal einen Anruf an. Telegram kann das Senden auch bremsen oder stoppen, wenn eine Nummer zu oft anfragt oder ihr nicht vertraut wird. Der Bildschirm verrät selten, was passiert ist, deshalb lohnt es sich, der Reihe nach zu prüfen.

Diese vier Punkte dauern eine Minute und lösen die meisten Fälle. Prüf sie, bevor du einen neuen Code anforderst.

• Die Ländervorwahl: Wähle das Land in Telegram und gib den Rest der Nummer ohne führende 0 ein. Lies die Nummer auf dem Bestätigungsbildschirm, bevor du weitermachst.
• Die Zahl der Anfragen: Hast du mehrmals auf „Erneut senden“ getippt, hör auf. Lass den Timer ablaufen, denn jede neue Anfrage kann die Wartezeit verlängern.
• Wohin der Code ging: Schau in Telegram auf deinen anderen Geräten nach und such nach der Option, den Code per SMS zu bekommen. Bietet die App einen Anruf an, denk daran, dass nicht jede Nummer Anrufe empfangen kann.
• Die App-Version: Aktualisiere Telegram über den offiziellen App Store oder probier die offizielle Desktop- oder Web-Version.

Manchmal liegt es an der Nummer, nicht an der App. Telegram verknüpft jede Nummer mit genau einem Konto und achtet auf Nummern, die ungewöhnlich genutzt werden. In diesen Fällen hilft längeres Warten selten.

• Die Nummer hat schon ein Telegram-Konto. Der Code geht dann an die offenen Sitzungen dieses Kontos, und ist ein Cloud-Passwort gesetzt, kommst du ohne es nicht hinein.
• Telegram akzeptiert die Nummer nicht. Manche Nummern werden bei der Registrierung abgelehnt: Die App zeigt einen Fehler oder sendet den Code einfach nie.
• Zu viele Versuche mit der Nummer. Nach wiederholten Anfragen kann Telegram stundenlang keine Codes mehr an sie senden. Eine andere Nummer ist oft schneller als Warten.

Funktioniert deine eigene Nummer nicht, oder willst du sie privat halten, kannst du eine separate Nummer von kartesim nutzen. Wähle Telegram und ein Land, bezahle aus deinem Guthaben und gib die Nummer in Telegram mit derselben Ländervorwahl ein. Sobald Telegram die SMS sendet, erscheint der Code auf deiner kartesim-Seite. Unsere Nummern empfangen nur SMS, keine Anrufe, wähle also die SMS-Option, wenn Telegram dir die Wahl lässt.

Du zahlst nur für einen Code, der ankommt. Kommt nichts, storniere die Bestellung oder lass sie ablaufen, und das Geld geht automatisch zurück auf dein Guthaben. Probier dann eine Nummer aus einem anderen Land, denn eine App kann Nummern je nach Land unterschiedlich behandeln.

Sichere das Konto sofort. Schalte unter Einstellungen, Privatsphäre und Sicherheit die zweistufige Bestätigung mit einem Cloud-Passwort ein und füge eine Wiederherstellungs-E-Mail hinzu, die du liest. Im selben Menü legst du fest, wer deine Nummer sieht.

Die Nummer war für diese eine Bestätigung gedacht, verlass dich später nicht auf sie. Telegram kann erneut einen Code verlangen, wenn du dich auf einem neuen Gerät anmeldest. Bleib auf mindestens einem eigenen Gerät angemeldet und halte Passwort und Wiederherstellungs-E-Mail aktuell, dann brauchst du die Nummer nie wieder.