Código do Instagram não chega: o que conferir

O Instagram pede um código de confirmação quando você se cadastra com um número, adiciona um ao perfil ou entra em um aparelho novo. O Instagram escolhe quando enviar o código e para onde. Se a sua conta tem um e-mail, o código pode ir para lá.

Como a maioria dos apps grandes, o Instagram limita quantos códigos envia. Depois de vários pedidos em pouco tempo, ele pode fazer você esperar. Ele também pode segurar códigos para números em que os sistemas dele não confiam, muitas vezes sem mostrar erro.

Antes de tentar outra coisa, passe por estes quatro pontos. Leva só um instante.

• O código do país: escolha o país certo e digite o número sem o 0 inicial. Confira se não falta nenhum dígito.
• Seus pedidos: se você tocou em “reenviar” muitas vezes, pare e espere alguns minutos antes de outra tentativa.
• Sinal e entrega: confira se o celular recebe SMS e olhe sua caixa de e-mail, caso o código tenha ido para lá.
• O app: atualize o Instagram pela loja oficial, ou tente o site em um navegador.

Se o básico está certo, o motivo pode ser o próprio número. Estes são os casos mais comuns.

• O número já é usado em outra conta do Instagram. O Instagram pode recusá-lo ou levar você até essa conta.
• O Instagram não aceita o número. Alguns números são recusados para confirmação, e nenhum código é enviado.
• Tentativas demais no número. Depois de vários pedidos, o Instagram pode parar de enviar códigos para ele por um tempo.

Um número separado é útil se você quer um perfil para um projeto ou negócio sem compartilhar seu número pessoal. Na kartesim, escolha Instagram e um país, pague com o saldo da carteira e digite o número no Instagram com o mesmo código de país. Quando o Instagram envia o SMS, o código aparece na sua página da kartesim. Nossos números recebem só SMS.

Você só paga se o código chegar. Se nada chegar, cancele o pedido ou deixe ele expirar, e o dinheiro volta para a sua carteira automaticamente. Se um país falhar, um número de outro país costuma funcionar.

Proteja a conta na hora. Na Central de Contas, em senha e segurança, ative a autenticação de dois fatores com um app autenticador, e confira se a conta tem um e-mail que você acompanha. Vale também ver onde você está conectado e remover qualquer aparelho que não reconheça.

O número era para esta única verificação, então não conte com ele depois. O Instagram pode pedir um código de novo quando você entrar em um aparelho novo. Com um e-mail funcionando e um app autenticador, você não vai precisar desse número de novo.