Código do TikTok não chega: o que conferir

O TikTok envia um código por SMS quando você se cadastra com um número, entra com ele ou confirma uma mudança na conta. É o TikTok que decide quando enviar. O código serve para provar que o número é seu, então o TikTok toma cuidado com o destino dele.

O TikTok limita pedidos repetidos. Se você pede vários códigos seguidos, pode aparecer uma mensagem dizendo que você tentou vezes demais, e nada é enviado até a espera acabar. Ele também pode recusar números que os sistemas dele consideram arriscados. Além disso, um código pode levar um ou dois minutos para chegar, então dê um tempo antes de pedir de novo.

Estas quatro verificações são rápidas. Faça antes de pedir um código novo.

• O código do país: escolha o país certo e digite o número sem o 0 inicial.
• Seus pedidos: se o TikTok disser que você tentou demais, pare. Espere e volte mais tarde em vez de continuar tocando.
• Sinal e SMS: confira se o celular tem sinal e recebe SMS. Se o TikTok deixar você se cadastrar com e-mail, essa é outra opção.
• O app: atualize o TikTok pela loja oficial e reinicie o app antes de tentar de novo.

Às vezes o motivo é o número, e aí esperar não adianta. Fique atento a estes casos.

• O número já está ligado a uma conta do TikTok. O TikTok pode entrar nessa conta ou recusar o número para uma nova.
• O TikTok não aceita o número. Alguns números são recusados, e o código nunca chega.
• Tentativas demais no número. Depois de muitos pedidos, o TikTok pode bloquear códigos para esse número por um tempo.

Se você quer deixar seu número pessoal fora do TikTok, por exemplo em uma conta de trabalho ou de criador, um número separado da kartesim é uma opção simples. Escolha TikTok e um país, pague com o saldo da carteira e digite o número no TikTok com o mesmo código de país. O código aparece na sua página da kartesim quando o TikTok envia. Nossos números recebem só SMS.

Você só paga se o código chegar. Se nada chegar, cancele o pedido ou deixe ele expirar, e o dinheiro volta para a sua carteira automaticamente. Depois tente um número de outro país, já que os resultados podem mudar de um país para outro.

Proteja a conta em Configurações, na parte de segurança. Adicione um e-mail que você acompanha e ative a verificação em duas etapas, de preferência com um app autenticador ou com o e-mail em vez de SMS.

O número era para esta única verificação, então não dependa dele depois. O TikTok pode pedir um código de novo em um aparelho novo ou quando você muda dados da conta. Mantenha seu e-mail e sua senha em dia para a conta continuar sendo sua.