Código do Snapchat não chega: causas e o que fazer

O Snapchat pede um número de telefone no cadastro e pode pedir de novo para confirmar um login ou proteger a conta. Ele costuma enviar o código por SMS, e algumas telas oferecem uma ligação no lugar. Só o Snapchat decide se envia e quando.

Quando o código não chega, a causa muitas vezes é simples: um erro de digitação, o país errado ou pedidos demais em pouco tempo. Às vezes o Snapchat segura os códigos de um número que já viu demais. Pode não aparecer nenhum erro, só não chega o SMS.

Antes de pedir outro código, confira estes quatro pontos. Eles resolvem a maioria dos casos.

• O código do país está certo, e o resto do número não tem 0 a mais nem dígito faltando.
• Você não tocou em reenviar várias vezes. Cada pedido pode aumentar a espera até o próximo.
• Você escolheu SMS, e não ligação, e seu celular tem sinal e recebe mensagens normais.
• O Snapchat está atualizado na versão mais recente da loja oficial.

Às vezes o problema é o número, não o celular nem o app. O Snapchat faz suas próprias verificações em cada número e nem sempre explica o resultado.

Nada disso se resolve do seu lado. No seu próprio número, espere algumas horas e tente uma vez. Senão, use outro número.

• O número já está vinculado a outra conta do Snapchat, e o app pode pedir que você entre nessa conta.
• O Snapchat recusa o número e diz que ele não pode ser usado, ou o código nunca sai.
• Houve tentativas demais nesse número, e o Snapchat pausa os códigos por um tempo.

Você pode receber o código do Snapchat em um número separado da kartesim, por exemplo para manter seu número pessoal em sigilo. Escolha Snapchat e um país, pague com o saldo da carteira e digite o número no Snapchat com o mesmo código de país. O código aparece na página da kartesim assim que o Snapchat enviar.

Você só paga se o código chegar. Se não chegar, cancele o pedido e o dinheiro volta para a sua carteira automaticamente. Depois tente um número de outro país, já que o resultado varia por país. Nossos números só recebem SMS, então sempre escolha a opção SMS.

Depois de entrar, adicione um e-mail e confirme, para poder redefinir a senha sem o celular. Em seguida, ative a autenticação de dois fatores nos ajustes e use um app autenticador em vez de SMS sempre que puder.

O número era para esta verificação e não vai ser seu depois. O Snapchat pode pedir um código de novo em outro aparelho, então configure essas opções antes de precisar. Se os ajustes deixarem trocar o número, substitua por um que você vai manter.