Código do WeChat não chega: causas e o que fazer

O WeChat pede um número de celular no cadastro e pode pedir de novo quando você entra em um aparelho novo. Ele costuma enviar o código por SMS. O WeChat decide se envia e pode colocar verificações de segurança antes.

As causas comuns são o código do país errado, tentativas demais ou um número que o WeChat não aceita. Contas novas também podem precisar passar por uma verificação de segurança, como um quebra-cabeça ou a ajuda de um usuário do WeChat, antes ou depois do código.

Confira estes pontos antes de pedir outro código.

• O país ou a região está certo, e o número foi digitado sem um 0 a mais.
• Você não pediu o código várias vezes. Espere alguns minutos antes da próxima tentativa.
• Seu celular tem sinal e recebe SMS do exterior, e você terminou o quebra-cabeça que apareceu na tela.
• O WeChat está atualizado pela loja oficial.

Se nada disso ajudar, o problema pode estar no número. O WeChat verifica os números com cuidado, e a mensagem na tela nem sempre diz o motivo.

Esses limites são do WeChat. Espere algumas horas no seu próprio número ou passe para outro número.

• O número já está vinculado a outra conta do WeChat, e o WeChat pede que você entre nessa conta.
• O WeChat recusa o número ou diz que ele não pode ser usado para cadastro agora.
• Houve tentativas demais nesse número, e o WeChat segura novos códigos por um tempo.

Se você está viajando sem chip local, ou quer um número separado para o trabalho, pode receber o código do WeChat em um número da kartesim. Escolha WeChat e um país, pague com o saldo da carteira e digite o número no WeChat com o mesmo código de país. O código aparece na página da kartesim quando o WeChat enviar.

Você só paga se o código chegar. Se não chegar, cancele o pedido e o dinheiro volta para a sua carteira automaticamente. Depois tente outro país. Nossos números só recebem SMS. Se o WeChat pedir a ajuda de um usuário existente, essa etapa é separada do código.

Depois de entrar, crie uma senha no WeChat e vincule um e-mail se os ajustes permitirem. Assim você tem outra forma de entrar quando o número não estiver disponível.

O número era só para esta verificação, então não dependa dele depois. O WeChat pode pedir um código de novo em outro aparelho, e você não vai recebê-lo no número antigo. Se o WeChat deixar trocar o número vinculado, substitua por um que você vai manter.