Code WeChat non reçu : causes et solutions

WeChat demande un numéro de mobile à l'inscription, et peut le redemander quand vous vous connectez sur un nouvel appareil. Le code arrive en général par SMS. WeChat décide s'il l'envoie, et peut ajouter d'abord des contrôles de sécurité.

Les causes courantes : un mauvais indicatif pays, trop de tentatives, ou un numéro que WeChat n'accepte pas. Un nouveau compte peut aussi devoir passer un contrôle de sécurité, comme un puzzle ou l'aide d'un utilisateur WeChat existant, avant ou après le code.

Vérifiez ces points avant de redemander un code.

• Le pays ou la région est bien choisi, et le numéro est saisi sans 0 en trop.
• Vous n'avez pas demandé le code plusieurs fois. Attendez quelques minutes avant le prochain essai.
• Votre téléphone capte bien et reçoit les SMS venant de l'étranger, et vous avez terminé le puzzle affiché à l'écran.
• WeChat est à jour, installé depuis le store officiel.

Si rien de tout cela n'aide, le problème vient peut-être du numéro. WeChat contrôle les numéros de près, et le message affiché ne dit pas toujours pourquoi.

Ces limites sont fixées par WeChat. Attendez quelques heures sur votre propre numéro, ou passez à un autre numéro.

• Le numéro est déjà lié à un autre compte WeChat, et WeChat vous propose de vous connecter à ce compte.
• WeChat refuse le numéro, ou indique qu'il ne peut pas servir à l'inscription pour le moment.
• Il y a eu trop de tentatives sur ce numéro, et WeChat retient les nouveaux codes pendant un moment.

Si vous voyagez sans SIM locale, ou voulez un numéro séparé pour le travail, vous pouvez recevoir le code WeChat sur un numéro pris sur kartesim. Choisissez WeChat et un pays, payez avec votre portefeuille et saisissez le numéro dans WeChat avec le même indicatif. Le code s'affiche sur la page kartesim dès que WeChat l'envoie.

Vous ne payez que si le code arrive. Sinon, annulez la commande et l'argent revient automatiquement dans votre portefeuille. Essayez ensuite un autre pays. Nos numéros reçoivent uniquement des SMS. Si WeChat demande l'aide d'un utilisateur existant, cette étape est distincte du code.

Une fois connecté, définissez un mot de passe WeChat et liez une adresse e-mail si les réglages le proposent. Vous aurez ainsi un autre moyen de vous connecter quand le numéro n'est plus disponible.

Le numéro servait à cette seule vérification, ne comptez donc pas dessus plus tard. WeChat peut redemander un code sur un nouvel appareil, et vous ne le recevrez pas sur l'ancien numéro. Si WeChat permet de changer le numéro lié, remplacez-le par un numéro que vous gardez.